If your life is in danger, call the police at 110
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TELLカウンセリングでは、臨床心理学、精神科、ソーシャルワーク、カップル・家族療法などを専門とする専門家によるカウンセリング及び心理アセスメントを提供しています。ご予約までの流れ：
[email protected]宛にお問い合わせ、又はアポイントフォーム(英語)にご記入いただければ、クライエント様のニーズに合わせましてメールにて問診票（子供・成人用）をお送りします。日本語の問診票(Wordファイル)をダウンロードし、ご記入の上、Eメールの添付ファイルとしてご送信をお願い致します。ご負担でなければ、当クリニックの電子カルテ・システムTheraNestから英語の問診票もお送りさせていただいております。こちらの方が安全にオンラインでご記入いただけますので、お勧めしております。(こちらのオプションは日本語の対応も可能です)。
現在ご予約が可能である時間帯は、平日の通常営業時間内、又は一部の週末となっております。
問診票をもとにクライエント様にあったセラピストを選び、必要書類の提出後、セラピストから直接クライエント様にご連絡致します。お子様の場合は、初回面接は保護者同伴となります。
予約を確定するためには、遅くとも予約の日の前日（２４時間）前までにはご返信ください。それ以降のご返信の場合予約確定とはなり、キャンセル料が発生いたしますことを予めご了承ください。
スライディングスケールをご希望される方は、ご予約日の３営業日前までに、[email protected] へご家庭の収入が証明される書類（ご給料明細や源泉徴収表など）をお送りいただきますようお願い致します。ご来訪の際は待合スペースでお待ちください。時間になりましたらセラピストが待合スペースまでお迎えにあがります。
下記の予約フォームに必要事項をご記入いただければ、インテークコーディネーターが直接ご連絡いたします。その際、ご加入の保険についてお伺いします。その後クライエント様のニーズに合わせまして、メールにて問診票（子供・成人用）やその他必要書類を順次送らせていただきます。日本語の問診票(Wordファイル)をダウンロードし、ご記入の上、Eメールへの添付ファイルとしてご送信をお願い致します。ご負担でなければ当クリニックの電子カルテ・システムTheraNestから、英語の問診票やその他書類もお送りさせていただいております。こちらの方が安全にオンラインでご記入いただけますので、お勧めしております。(こちらのオプションは日本語にも対応しております)。
必要書類の提出後、セラピストから直接クライエント様にご連絡致します。お子様の場合は、初回面接は保護者同伴となります。
予約を確定するためには、遅くとも予約の日の前日（２４時間）前までにはご返信ください。それ以降のご返信の場合予約確定とはなり、キャンセル料が発生いたしますことを予めご了承ください。
スライディングスケールをご希望される方は、ご予約日の３営業日前までに[email protected]までご家庭の収入が証明される書類（ご給料明細や源泉徴収表など）を送っていただきますようお願い致します。ご来訪の際は待合スペースでご待機ください。時間になりましたらセラピストが待合スペースまでお迎えいたします。
・ トライケア保険にご加入されているクライアント様は、あらかじめかかりつけ医にトライケア承認書を請求した後、当クリニックまでご連絡ください。ご質問がある場合、沖縄にご在住の方は、[email protected]、沖縄以外にご在住の方は[email protected]までご連絡ください。
当団体の心理カウンセリングサービスの特徴：
料金はセッション当日、あるいは事前にお支払いいただけます。ご料金は、ご家庭の収入に応じた設定でお支払いいただく方法（スライディングスケール）もございます（詳しくは以下をご参照）。１セッション（５０分）の通常料金は24,200円（税込）です。
当団体では柔軟な料金設定を行っており、ご家庭の収入の総計によって料金を決定させていただいています。このスライディングスケールは月収90万円以下のご家庭にのみ提供させていただいています。また、第三者の機関（海外の保険など）をご利用される場合は通常料金24,200円（税込）となりますので予めご了承ください。スライディングスケールを申請される場合は、初回のご予約の３営業日前までに[email protected]までお問い合わせください。
料金のお支払いが困難な場合は、ご相談の上、回数限定で規定外料金の面談を提供できる場合があります。ご料金のご相談は[email protected]までお問い合わせください。
料金のお支払方法は、現金・銀行振込（前払）・クレジットカード (VISA、Master Card、American Express)。
ご予約のキャンセルはセッションの24時間前までにお願いいたします。24時間前までにキャンセルをされなかった場合は、キャンセル料金（１セッション分全額）が発生いたします。
ご予約の取消をされたい際は担当のセラピストまで直接キャンセルのご連絡をお願い致します。担当のセラピストの連絡情報が必要な場合は[email protected]までご連絡をお願い致します。
当団体の提供しているサービスは国民・社会健康保険適用外となっています。
プライベート・海外健康保険会社によっては事前承認や医師による紹介などの規定が満たされている場合、料金の全額あるいは一部を負担できることもあります。詳しくは、各自保険会社に直接お問い合わせし、お確かめください。
Employee Assistance Programs （EAP）とは、企業が従業員に提供するメンタルヘルスサポートのプログラムです。当プログラムを通して、従業員・従業員の家族は特定の回数内で無料にてカウンセリングを受けることができます。
当団体は、２０ヵ所の企業と連携し、EAPサービスを提供いたしております。EAPのご利用をご希望の方は、企業からの事前承認が必要となりますので、詳しくはお勤め先の人事部に直接お問い合わせし、お確かめください。